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Pourquoi le podcast est une tendance marketing que votre entreprise devrait suivre ?

Photo Charles-André Touré - CEO de StayTuned
Charles-André Touré
CEO & Cofondateur de StayTuned
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Les français sont de plus en plus friands de podcast, que ce soit pour écouter leurs émissions de radio préférées ou des podcasts créés exclusivement pour le web.

A l’instar de l'explosion de YouTube ces dernières années, les productions indépendantes et es médias sont de plus en plus nombreux à s’y investir. Mais ils sont loin d’être les seuls. Les entreprises s’intéressent elles aussi à cette nouvelle tendance marketing. Aux Etats-Unis, des géants comme Starbucks, Intercom, Microsoft ou Hubspot le font déjà. En France, Payfit, Alan ou encore la marque de prêt à porter Figaret ont elles aussi sauté le pas.

 

Mais quels sont les avantages de ce format pour les entreprises et les marques ? Voici 4 bonnes raisons de vous lancer dans la création de votre podcast !

Une tendance marketing idéale pour toucher des prospects en manque de temps

Le podcast s’inscrit parfaitement dans les nouvelles manières dont nous consommons des contenus. Son format singulier répond en effet à un besoin constant que nous avons d’optimiser notre temps, une ressource précieuse dont nous manquons cruellement. Selon le baromètre OPE de 2018, 72 % des salariés déclarent en effet manquer de temps au quotidien.

 

Pour toucher de nouveaux prospects, les entreprises doivent donc tenir compte de cette donnée pour communiquer aussi efficacement que possible. En laissant à ses consommateurs les mains libres, le podcast peut en effet se consommer dans les transports en commun, en faisant du sport ou une activité manuelle.

 

C’est d’autant plus intéressant que ces moments sont généralement exempts de toute exposition au flux habituel d’informations, et donc un temps de cerveau disponible supplémentaire dont peuvent se saisir les créateurs. La souplesse de l’audio ouvre ainsi de nouvelles perspectives de consommation de contenus et donc d’optimisation de son temps libre.

Créer un podcast pour asseoir l’expertise de son entreprise

Le podcast est également le format parfait pour renforcer votre image d’expert dans un domaine précis. 79 % des auditeurs attendent en effet d’un épisode qu’il leur apprenne quelque chose. L’audio a de plus ce côté immersif qui permet aux auditeurs de se concentrer sur le contenu auquel ils sont exposés.

Créer un podcast pour une entreprise c’est la possibilité d’apporter un regard nouveau sur la thématique abordée et de répondre à des problématiques exprimées par ses cibles. Les entreprises capitalisent sur leur savoir-faire et ceux de leurs collaborateurs, tout en faisant appel à des experts et influenceurs dans leur domaine. Cela permet de renforcer leur crédibilité et la portée de leur contenu.

Artwork Instant RH, le podcast de Payfit
Artwork Instant RH, le podcast de Payfit


Un excellent exemple est le podcast créé par Payfit : Instant RH. En invitant des experts reconnus et en traitant d’un sujet complexe en profondeur (plus de 30 minutes pour chaque épisode), ce format a permis à l’entreprise de créer de la valeur sous la forme de conseils et d’informations précieuses pour son audience.

Donnez une voix plus humaine à son entreprise

77% des marques actuelles pourraient disparaître dans l’indifférence la plus totale, c’est que révèle l’étude Meaningful Brand par Havas. Créer une relation plus intime avec ses prospects et clients est donc devenu un enjeu et une tendance marketing qui s’est développée de façon exponentielle ces derniers mois.

Pour ne pas tomber dans l’oubli, les entreprises tendent de plus en plus à se montrer utile et à apporter du sens à leurs cibles. Le podcast permet ainsi de travailler sur votre Brand Affinity. C’est-à-dire votre capacité à créer un lien émotionnel fort avec vos clients sur la base de valeurs communes.

La longueur du format ,et le fait qu’il n’ait pas d’objectif commercial permet en effet de s’adresser à elle sous un angle et un ton nouveau. Mais surtout de vous montrer plus authentique. Un excellent exemple est celui du podcast Libre(s) développé par Tinder avec le studio Nouvelles Écoutes. Ce dernier ne traite non pas de dating en ligne, mais de la vision qu’ont les jeunes adultes de la liberté.



Idem pour Intuiti, dont le podcast Flashback qui donne la parole à des dirigeants inspirés, présente un visage plus humain du marketing digital. Les acteurs de ces contenus, qui sont le plus souvent des passionnés disposant d’une liberté quasi-totale, sont de parfaits transmetteurs d'enthousiasme et donc d’engagement et la légitimité portée par leur voix confère au podcast un atout considérable.

Les podcasts : des nouveautés marketing pour créer une communauté

Le podcast permet surtout à votre entreprise de fédérer autour d’elle une communauté. L’auditeur est en effet une cible d’autant plus précieuse qu’il écoutera le plus souvent un épisode dans sa totalité.

 

Ce dévouement crée une communauté autour de votre marque, que vous pouvez cultiver pour générer de nouveaux prospects. Son format de rendez-vous récurrent (à condition d’être régulier dans la publication de contenu), vous permettra aussi de renforcer votre proximité. Et pourquoi pas de prolonger cette connexion en organisant de vrais évènements (comme des rencontres, des enregistrements live sous forme de questions/réponses, etc.).

En invitant vos auditeurs à participer, cette tendance marketing vous permettra donc de les transformer en ambassadeurs.

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